Avventura e sport alla Baia delle isole – Nuova Zelanda

POLITICHE DI CANCELLAZIONE:

Al cliente che receda dal contratto prima della partenza, saranno addebitate le quote di iscrizione, i premi assicurativi (quando previsti) e le seguenti percentuali della quota di partecipazione, calcolate in base a quanti giorni prima dell’inizio del
viaggio/soggiorno è avvenuto l’annullamento (il calcolo dei giorni non include quello del recesso, la cui comunicazione
deve pervenire in un giorno lavorativo antecedente quello d’inizio del viaggio/soggiorno):

– dalla conferma del viaggio da parte dell’organizzatore a 45 giorni prima della data di partenza: 15% della quota versata
– da 44 a 25 giorni prima della partenza: 25% della quota versata
– da 24 a 15 giorni prima della partenza: 50% della quota versata
– da 14 al giorno della partenza: 100% della quota versata

Sarà obbligo del partner informare i clienti in caso di presenza, nel pacchetto acquistato, di
servizi/tour/escursioni/tariffe aeree etc. con condizioni speciali e più restrittive che prevedano per penali diverse da
quelle sopraccitate.

MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA:

Qualora prima della partenza il partner, per fatti a sé imputabili e\o riconducibili, abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne darà immediato avviso i forma scritta al turista, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove il turista non accetti la proposta di modifica di cui al comma potrà recedere senza pagamento di penali ed avrà diritto di usufruire di un altro pacchetto turistico ove il partner sia in grado di offrirglielo, oppure Gli sarà rimborsata, nei termini di legge, la somma già corrisposta.

MODIFICHE DOPO LA PARTENZA

Il partner, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del cliente, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza;

OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI:

I partecipanti dovranno essere muniti di documento di riconoscimento validi per l’effettuazione del viaggio, nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’agenzia, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico.